Automower®

Fejlfinding af problemer med Wi-Fi på Automower®-robotplæneklippere

Denne vejledning gælder kun for Automower®-modeller, der understøtter Wi-Fi.

Wi-Fi hjælper din Automower®-robotplæneklipper med at opretholde forbindelsen til Husqvarna Cloud og Automower® Connect-appen. Hvis din model kun har Wi-Fi, er dette vigtigt for den trådløse navigation med EPOS® (via Husqvarna Cloud) og firmwareopdateringer.

Hvis din plæneklipper viser, at forbindelsen til Wi-Fi er afbrudt, skal du gøre følgende.

Hvad sker der, når Wi-Fi afbrydes?

Modeller kun med Wi-Fi

  • Fortsætter med at klippe, men mister fjernbetjenings- og smart home-funktionalitet.
  • Opretholder Bluetooth-forbindelse inden for 30 m.
  • EPOS®-installationer via Husqvarna Cloud:Plæneklipperen stopper og søger efter signal.
  • Modeller med AI Vision-teknologi bruger deres indbyggede kamera til at fortsætte navigationen. Læs mere om AI Vision-teknologi på Automower® her.
  • Kunne ikke downloade firmwareopdateringer.

Modeller med Wi-Fi og mobilnetværk

  • Skifter automatisk til mobilnetværk.

Hvorfor har min plæneklipper mistet forbindelsen?

Typiske årsager:

  • Der er ikke tilføjet et Wi-Fi-netværk i Automower® Connect-appen
  • Strømafbrydelse på routeren
  • Wi-Fi-netværk frakoblet fra internettet
  • Svagt signal eller plæneklipperen er uden for området

Fejlfinding af en Wi-Fi-forbindelse

  1. Genstart plæneklipperen
  2. Genstart din telefon
  3. Genstart Automower® Connect-appen. iOS | Android
  4. Sørg for, at du har den nyeste version af Automower® Connect-appen. App Store | Google Play
  5. Kontrollér, at routeren og internettet fungerer
  6. Kontrollér, at der er tilføjet et Wi-Fi-netværk. I Automower® Connect-appen skal du gå til Mere > Indstillinger > Automower® Connect > Wi-Fi. Slut plæneklipperen til et Wi-Fi-netværk, hvis der ikke er tilføjet Wi-Fi
  7. Gør Wi-Fi-signalet stærkere, hvis det er svagt

Hvis problemet fortsætter, kan vores produktassistent vejlede dig baseret på din specifikke situation:

Åbn produktguiden

Gør Wi-Fi-signalet stærkere

Hvis Wi-Fi-signalet er svagt i dele af græsplænen, kan du overveje at gøre det stærkere for at opretholde en stabil forbindelse. Her er nogle praktiske muligheder:

  • Brug Wi-Fi-forlængere eller netsystemer: Disse enheder øger dækningen og hjælper med at eliminere døde zoner. Til udendørs områder skal du vælge forlængere, der er designet til udendørs brug, så de kan modstå vejrforhold.
  • Placer din router strategisk: Placer den så tæt som muligt på plænen eller i nærheden af vinduer, der vender mod arbejdsområdet.
  • Reducer interferens: Undgå at placere routeren i nærheden af tykke vægge, metalgenstande eller anden elektronik, der kan blokere signaler.

Kontrollér Wi-Fi-signalstyrken i Automower® Connect-appen

Du kan nemt kontrollere signalstyrken, hvor din plæneklipper er placeret:

  1. Åbn Automower® Connect-appen, og log på.
  2. Naviger til Mere > Indstillinger > Automower® Connect.
  3. Indtast din pinkode, når du bliver bedt om det.
  4. Kontrollér signalstyrken under Wi-Fi.

Hvis signalet er svagt, kan du overveje at tilføje en forlænger eller justere routerens placering for at opnå bedre dækning.

Føj mobilnetværk til din plæneklipper

Hvis din model er kompatibel, kan din Husqvarna-forhandler installere et Automower® Connect-sæt, så det bliver muligt at tilføje mobilnetværk. Se de understøttede modeller her.

Se også: Forbind Automower® til Wi-Fi | Problem med Bluetooth-forbindelse til Automower® | Problem med mobilnetværksforbindelse til Automower®

Var denne artikel til hjælp?