Automower® non si avvia o continua ad arrestarsi
Questa guida illustra i motivi più comuni per cui Automower® non si avvia o continua a fermarsi, anche dopo il periodo invernale. Le cause elencate si applicano sia se Automower® si arresta a metà del lavoro sia se non risponde affatto a un comando di avvio.
Cause comuni e modalità di riavvio
Pausa, comandi di arresto e smart routine
Pausa, comandi di arresto e smart routine
Causa | Effetto | Messaggio | Come riavviare | Commento |
|---|---|---|---|---|
Pulsante STOP premuto sul robot Automower® | Tagliaerba fermato | Fermato – azione manuale necessaria | È necessario un riavvio manuale in loco. Vedere come riavviare o ripristinare il robot tagliaerba Automower®. | Per motivi di sicurezza, Automower® non può essere riavviato utilizzando Automower® Connect o il servizio Smart Home se è stato premuto il pulsante STOP. |
Comando di pausa inviato da Automower® Connect | Tagliaerba in pausa | Arrestato | Automower® può essere riavviato manualmente o utilizzando l'app o un servizio Smart Home. | Se all’Automower® sono collegati più utenti, è possibile che qualcuno lo abbia messo in pausa. |
Comando di pausa inviato dall'applet IFTTT | Tagliaerba in pausa | Arrestato | Automower® può essere riavviato manualmente o utilizzando l'app o un servizio Smart Home. | Accedere a IFTTT per rivedere e modificare le applet. Se più utenti sono connessi, qualcun altro potrebbe aver attivato un’applet. |
Smart Routine attivata nell'app Automower® Connect (Rispetto della fauna selvatica, Protezione Gelo o Protezione Pioggia) | Tagliaerba parcheggiato | Parcheggiato – con un commento che specifica il motivo, ad es. "Impostato da Protezione Pioggia" | Automower® riprende automaticamente il programma quando la condizione della Smart Routine non è più applicabile. | Per visualizzare le routine attive, andare su Altro > Smart Home > Smart Routine nell'app. |
Comando di pausa inviato da un servizio Smart Home | Tagliaerba in pausa | Arrestato | Automower® può essere riavviato manualmente o utilizzando l'app o un servizio Smart Home. | Se al tagliaerba sono collegati più utenti, è possibile che qualcuno lo abbia messo in pausa. |
Tagliaerba parcheggiato | Parcheggiato | Il segnale cavo viene disattivato mentre Automower® è parcheggiato in modalità ECO. Seguire i passaggi nell'articolo della modalità ECO per riavviarlo correttamente. | Gli avviamenti manuali possono essere bloccati se la modalità ECO non viene gestita correttamente prima di inviare un comando di avvio. |
* Per servizio Smart Home si intendono Google Home, Amazon Alexa e IFTTT.
Problemi di segnale e connettività (modelli senza fili)
Problemi di segnale e connettività (modelli senza fili)
Causa | Tipo di installazione | Effetto | Messaggio | Come riavviare |
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Ricerca del segnale satellitare | Tramite Husqvarna Cloud o con una stazione di riferimento locale | Il tagliaerba si arresta o non si avvia | Ricerca dei satelliti | Non è necessario intervenire. Automower® riprende automaticamente una volta acquisito il segnale. Se il problema persiste, vedere Connessione satellitare EPOS® e copertura Internet. |
Connessione a Internet persa | Installato tramite Husqvarna Cloud* | Tagliaerba fermo | Non sono disponibili dati di correzione | Verificare di disporre di una copertura Internet sull'intera area di lavoro. Vedere Connessione satellitare EPOS® e copertura Internet. |
Collegamento alla stazione di riferimento perso | Installato con una stazione di riferimento locale | Il tagliaerba si arresta o non si avvia | Problema di comunicazione con la stazione di riferimento |
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* EPOS® tramite Husqvarna Cloud è disponibile in alcuni mercati selezionati.
Automower® mostra "In arrivo" ma non si muove
Cosa significa e cosa controllare
Cosa significa e cosa controllare
Quando Automower® visualizza "In arrivo" o "In arrivo alla stazione di ricarica", si sta dirigendo verso l'area di lavoro seguendo un cavo guida (installazioni con cavo perimetrale) o un percorso di trasferimento (installazioni senza fili). Il tagliaerba non effettua il taglio durante questa fase. Questo è il comportamento previsto.
Se Automower® mostra "In arrivo" ma non si muove affatto:
- Verificare che il percorso verso l'area di lavoro sia privo di ostacoli.
- Verificare l'eventuale presenza di messaggi di errore attivi nell'app.
- Riavviare Automower® e inviare un nuovo comando di avvio. Vedere come riavviare o ripristinare il robot tagliaerba Automower®.
Automower® non si avvia dopo l'inverno
Passi per far funzionare nuovamente Automower® dopo il rimessaggio invernale
Passi per far funzionare nuovamente Automower® dopo il rimessaggio invernale
Se Automower® non si avvia dopo l'inverno, la causa più comune è una batteria completamente scarica. Una batteria lasciata scarica durante l'inverno può richiedere diverse ore per recuperare la carica sufficiente per l'avvio.
- Se Automower® è stato immagazzinato all'aperto o in uno spazio non riscaldato, portarlo prima all'interno e lasciarlo raggiungere la temperatura ambiente prima di effettuare la ricarica.
- Posizionare Automower® sulla stazione di ricarica e lasciarlo caricare completamente. Questa operazione può richiedere diverse ore. Non tentare di avviarlo prima che la batteria sia completamente carica.
- Una volta completata la ricarica, riavviare Automower® e verificare l'eventuale presenza di messaggi di errore nell'app prima di inviare un comando di avvio.
Se Automower® continua a non avviarsi dopo una ricarica completa, vedere Batteria e ricarica Automower®: messaggi di errore e risoluzione dei problemi, oppure contattare un rivenditore Husqvarna.