Pourquoi l'Automower® s'arrête-t-il alors qu'il reste de la batterie
Si votre robot tondeuse Automower® s'arrête soudainement en plein milieu d'une tonte alors qu'il reste de la batterie, cela est normalement dû à une commande Pause ou Stop. Dans les installations EPOS® sans câble, les arrêts peuvent également être dus à la recherche de signaux satellites par le robot tondeuse ou à l'absence de couverture Internet lors de l'utilisation d'EPOS® via le Cloud* Husqvarna.
Voici quelques raisons pour lesquelles cela peut se produire :
| Cause | Effet | Message | Comment redémarrer | Commentaire |
|---|---|---|---|---|
| Bouton STOP enfoncé sur le robot tondeuse | Robot tondeuse arrêté | Arrêtée - action manuelle requise | Pour redémarrer votre robot tondeuse, vous devez effectuer un redémarrage manuel sur place. | Pour des raisons de sécurité, il n'est pas possible de redémarrer le robot tondeuse à l'aide d'Automower® Connect ou du service Smart Home si le bouton Stop est enfoncé. |
| Commande Pause envoyée par Automower® Connect | Robot tondeuse en pause | En pause | Après une commande Pause, il est possible de redémarrer le robot tondeuse manuellement ou à l'aide de l'application ou d'un service Smart Home. | Si plusieurs utilisateurs sont connectés à votre robot tondeuse, une autre personne que vous l'a peut-être mise en pause. |
| Commande Pause envoyée par l'applet IFTTT | Robot tondeuse en pause | En pause | Après une commande Pause, il est possible de redémarrer le robot tondeuse manuellement ou à l'aide de l'application ou d'un service Smart Home. | Connectez-vous à IFTTT pour consulter et modifier vos applets. Si plusieurs utilisateurs sont connectés à votre robot tondeuse, il est possible qu'une autre personne ait déclenché une applet. |
| Routine intelligente activée dans l'application Automower® Connect (Protection de la faune, Protection contre la pluie ou Protection antigel) | Robot tondeuse stationné | Stationné – avec un commentaire indiquant le motif, par exemple « Déclenché par la protection contre la pluie » | Le robot tondeuse reprend automatiquement son programme dès que la condition de la routine intelligente n'est plus remplie. | Pour consulter les routines actives, accédez à Plus > Smart Home > Routines intelligentes dans l'application. Si plusieurs utilisateurs sont connectés à votre robot tondeuse, il est possible qu'une autre personne ait activé une routine. |
| Commande Pause envoyée depuis un service Smart Home | Robot tondeuse en pause | En pause | Après une commande Pause, il est possible de redémarrer le robot tondeuse manuellement ou à l'aide de l'application ou d'un service Smart Home. | Si plusieurs utilisateurs sont connectés à votre robot tondeuse, une autre personne que vous l'a peut-être mise en pause. |
| Le robot tondeuse recherche un signal satellite (installations EPOS® sans câble) | Le robot tondeuse s'arrête | Recherche de satellites | Aucune action requise. Le robot tondeuse reprend automatiquement la tonte dès que le signal est rétabli. Si le problème persiste, consultez notre article sur la résolution des problèmes de signal dans les installations EPOS® sans câble. | Une perte temporaire du signal due aux intempéries ou à des obstacles est normale. Reportez-vous à l'article associé si des problèmes persistent. |
| Le robot tondeuse a perdu sa connexion Internet (EPOS® via le Cloud* Husqvarna) | Le robot tondeuse s'arrête | Aucune donnée de correction disponible | Vérifiez que vous disposez d'une couverture Internet sur l'ensemble de la zone de travail. Pour un dépannage guidé, consultez notre article sur la résolution des problèmes de signal dans les installations EPOS® sans câble. | EPOS® via le Cloud Husqvarna nécessite une connexion Internet stable dans toute la zone de travail. Reportez-vous à l'article associé pour obtenir des solutions. |
* EPOS® via le Cloud Husqvarna n'est disponible que sur certains marchés.
Par « service Smart Home », nous faisons référence à Google Home, Amazon Alexa et IFTTT.
Si rien de ce qui précède ne s'applique et que le problème persiste, contactez votre revendeur Husqvarna local pour une analyse plus approfondie.
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