Automower®

Fehlerbehebung bei WLAN-Problemen bei Automower® Mährobotern

Diese Anleitung gilt nur für Automower® Modelle, die WLAN unterstützen.

Dank WLAN bleibt Ihr Automower® Mähroboter mit der Husqvarna Cloud und der Automower® Connect-App verbunden. Bei Modellen nur mit WLAN ist dies unerlässlich für die kabellose EPOS®-Navigation (über die Husqvarna Cloud) und Firmware-Updates.

Wenn Ihr Mäher als von WLAN getrennt angezeigt wird, erfahren Sie hier, wie Sie das Problem beheben können.

Was geschieht, wenn die WLAN-Verbindung getrennt wird?

Modelle nur mit WLAN

  • Setzt das Mähen fort, verliert jedoch die Fernsteuerungs- und die Smart-Home-Funktion.
  • Erhält die Bluetooth-Verbindung in einer Reichweite von 30 m (98,4 Fuß) aufrecht.
  • Für EPOS® Installationen über die Husqvarna Cloud:Der Mäher hält an und sucht nach einem Signal.
  • Modelle mit KI-gestützter Erkennungstechnologie nutzen ihre integrierte Kamera, um die Navigation fortzusetzen. Lesen Sie hier mehr über die KI-gestützte Erkennungstechnologie beim Automower® Mähroboter.
  • Firmware-Updates können nicht heruntergeladen werden.

Modelle mit WLAN und Mobilfunk

  • Wechselt automatisch zum Mobilfunknetz.

Warum ist mein Mähroboter getrennt?

Häufige Gründe:

  • Kein WLAN-Netzwerk zur Automower® Connect-App hinzugefügt
  • Router-Stromausfall
  • WLAN-Netzwerk vom Internet getrennt
  • Schwaches Signal oder Mäher außerhalb der Reichweite

Fehlerbehebung bei einer WLAN-Verbindung

  1. Starten Sie den Mäher neu
  2. Starten Sie Ihr Mobiltelefon neu
  3. Starten Sie die Automower® Connect-App neu. iOS | Android
  4. Stellen Sie sicher, dass Sie über die neueste Version der Automower® Connect-App verfügen. App Store | Google Play
  5. Stellen Sie sicher, dass Router und Internet funktionieren
  6. Stellen Sie sicher, dass ein WLAN-Netzwerk hinzugefügt wurde. Navigieren Sie in der Automower® Connect-App zu Mehr > Einstellungen > Automower® Connect > WLAN. Verbinden Sie den Mähroboter mit einem WLAN-Netzwerk, wenn kein WLAN hinzugefügt wurde
  7. Verstärken Sie das WLAN-Signal, wenn es schwach ist

Wenn das Problem weiterhin besteht, kann Ihnen unser Produktassistent entsprechend Ihrer spezifischen Situation helfen:

Den Geräteassistenten öffnen

Verbessern Sie das WLAN-Signal

Wenn das WLAN-Signal auf Teilen Ihres Rasens schwach ist, sollten Sie es verstärken, um eine stabile Verbindung aufrechtzuerhalten. Hier sind einige Praxisoptionen:

  • Verwenden Sie WLAN-Repeater oder Verstärkersysteme: Diese Geräte erhöhen die Reichweite und helfen dabei, tote Zonen zu eliminieren. Wählen Sie für Außenbereiche Verstärker, die für den Außeneinsatz entwickelt wurden, um den Witterungsverhältnissen standzuhalten.
  • Positionieren Sie Ihren Router strategisch: Platzieren Sie ihn so nah wie möglich am Rasen oder in der Nähe von Fenstern, die dem Arbeitsbereich zugewandt sind.
  • Reduzieren Sie Interferenzen: Stellen Sie den Router nicht in der Nähe von dicken Wänden, Metallgegenständen oder anderen elektronischen Geräten auf, die Signale blockieren können.

Überprüfen Sie die WLAN-Signalstärke in der Automower® Connect-App

Sie können die Signalstärke am Standort Ihres Mähers einfach überprüfen:

  1. Öffnen Sie die Automower® Connect-App, und melden Sie sich an.
  2. Navigieren Sie zu Mehr > Einstellungen > Automower® Connect.
  3. Geben Sie Ihren PIN-Code ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  4. Überprüfen Sie die Signalstärke unter WLAN.

Wenn das Signal schwach ist, sollten Sie einen Repeater hinzufügen oder die Position des Routers anpassen, um die Reichweite zu verbessern.

Statten Sie Ihren Mäher mit einer Mobilfunkverbindung aus

Bei kompatiblen Modellen kann Ihr Husqvarna Händler ein Automower® Connect Kit installieren, um eine Mobilfunkverbindung hinzuzufügen. Sehen Sie hier nach, welche Modelle unterstützt werden.

Siehe auch: Automower® mit WLAN verbinden | Problem mit der Bluetooth-Verbindung zum Automower® | Problem mit der Mobilfunkverbindung zum Automower®

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