Robotmaaiers

Problemen met wifi op Automower®-robotmaaiers oplossen

Deze handleiding is alleen van toepassing op Automower®-modellen die wifi ondersteunen.

Wifi helpt met het behoud van de verbinding van uw Automower®-robotmaaier met de Husqvarna Cloud en Automower® Connect-app. Voor modellen met alleen wifi is het essentieel voor draadloze EPOS®-navigatie (via de Husqvarna Cloud) en firmware-updates.

Opmerking: Automower® robotmaaiers met wificonnectiviteit ondersteunen alleen 2,4 GHz wifinetwerken. 5 GHz-netwerken worden niet ondersteund. De meeste moderne routers zenden beide frequenties uit, maar in sommige gevallen moet 2,4 GHz afzonderlijk worden geactiveerd in de routerinstellingen.

Wat gebeurt er als de wifi-verbinding wordt verbroken?

Modellen met alleen wifi-verbinding

  • Blijft maaien, maar de afstandsbediening en de Smart Home-functionaliteit gaan verloren.
  • Behoudt de Bluetooth-connectiviteit binnen 30 m (98,4 ft).
  • Voor EPOS®-installaties via Husqvarna Cloud: De maaier stopt en zoekt naar een signaal.
  • Modellen met AI vision technology gebruiken hun ingebouwde camera om verder te navigeren. Voor meer informatie over AI vision technology op Automower® kijkt u hier.
  • Kan firmware-updates niet downloaden.

Voor modellen met wifi- en mobiele verbinding

  • Schakelt automatisch over naar het mobiele netwerk.

Waarom is de verbinding met mijn maaier verbroken?

Veelvoorkomende redenen:

  • Er is geen wifinetwerk toegevoegd in de Automower® Connect-app
  • Stroomstoring router
  • Wifi-netwerk niet verbonden met internet
  • Zwak signaal of maaier buiten bereik

Problemen met wifi oplossen

Selecteer de situatie die overeenkomt met uw probleem:

Wifinetwerk wordt niet weergegeven tijdens het koppelen

Als uw wifinetwerk niet wordt weergegeven in de lijst wanneer u probeert Automower® met de app te verbinden, raadpleegt u de stappen voor probleemoplossing in de installatiehandleiding: De Automower® aansluiten op wifi.

Maaier wordt weergegeven als losgekoppeld van wifi

  1. Start de maaier opnieuw
  2. Start uw telefoon opnieuw op
  3. Start de Automower® Connect-app opnieuw op. iOS | Android
  4. Zorg ervoor dat u over de nieuwste versie van de Automower® Connect-app beschikt. App Store | Google Play
  5. Controleer of de router en het internet werken
  6. Controleer of er een wifinetwerk is toegevoegd. Selecteer in de Automower® Connect-app achtereenvolgens Meer > Instellingen > Automower® Connect > Wifi. Connect Automower® met een wifinetwerk als er geen wifi is toegevoegd.
  7. Versterk het wifisignaal als het zwak is

Verbeter het wifi-signaal

Als het wifi-signaal zwak is in delen van uw gazon, kunt u overwegen het te versterken om een stabiele verbinding te behouden. Hier volgen enkele praktische opties:

  • Gebruik wifi-extenders of gaassystemen: Deze apparaten verhogen het bereik en helpen dode zones te elimineren. Kies voor buitenruimtes extenders die zijn ontworpen voor buitengebruik en bestand zijn tegen de weersomstandigheden.
  • Plaats uw router strategisch: Plaats deze zo dicht mogelijk bij het gazon of bij ramen die naar het werkgebied zijn gericht.
  • Vermijd interferentie: Plaats de router niet in de buurt van dikke muren, metalen voorwerpen of andere elektronica die signalen kunnen blokkeren.

Controleer de sterkte van het wifisignaal in de Automower® Connect-app

U kunt eenvoudig de signaalsterkte controleren waar uw maaier zich bevindt:

  1. Open de Automower® Connect-app en meld u aan.
  2. Ga naar Meer > Instellingen > Automower® Connect.
  3. Voer uw pincode in wanneer daarom wordt gevraagd.
  4. Controleer de signaalsterkte onder Wifi.

Als het signaal zwak is, kunt u overwegen een extender toe te voegen of de routerplaatsing aan te passen voor een betere dekking.

Voeg mobiele connectiviteit toe aan uw maaier

Voor compatibele modellen kan uw Husqvarna-dealer een Automower® Connect-kit installeren om mobiele connectiviteit toe te voegen. Bekijk de ondersteunde modellen hier.

Zie ook: Sluit Automower® aan op wifi | Probleem met de Bluetooth-verbinding met Automower® | Probleem met de mobiele verbinding met Automower®

Was dit artikel nuttig?