Automower®16.04.2025

Automower® robotizēto zāles pļāvēju mobilā savienojuma problēmu novēršana

Mobilais tīkls parasti nodrošina stabilu savienojumu ar Husqvarna mākoni (Husqvarna Cloud) un lietotni Automower® Connect, taču reizēm robotizētais zāles pļāvējs var tikt atvienots no Automower® Connect.

Kas notiek, kad zāles pļāvējs atvienojas no mobilā tīkla?

  • Nepārtraukta darbība: pļāvējs turpinās pļaut saskaņā ar savu grafiku.
  • Bluetooth vadība: zāles pļāvēju joprojām var vadīt, izmantojot lietotni Automower® Connect, ja atrodaties 30 metru (100 pēdu) attālumā no pļāvēja un ir izveidots savienojums, lietojot Bluetooth.
  • Wi-Fi savienojums: modeļi, kuriem ir gan mobilais, gan Wi-Fi savienojums, pārslēgsies uz Wi-Fi (ja vien tie atrodas Wi-Fi diapazonā), ja nav mobilā signāla, nodrošinot ierasto darbību un savienojumu.
  • Nav saziņas ar mākoņpakalpojumu: zāles pļāvējs nespēj sazināties ar Husqvarna mākoni, izmantojot mobilo tīklu.
  • Viedās mājas komandas: komandas, kas tiek dotas, izmantojot viedos mājas pakalpojumus, piemēram, Google Home vai Amazon Alexa, atvienošanas laikā no mobilā tīkla netiek saglabātas. Pļāvējs komandas nesaņems un nepildīs tās.
  • Automātiska atkārtota savienojuma izveide: pļāvējs automātiski atkārtoti izveidos savienojumu ar Husqvarna mākoni, tiklīdz varēs uztvert tīkla signālu. Lietotnes informācijas panelis norāda, kad pļāvējs ir pievienots.

Kāpēc zāles pļāvējs tika atvienots?

  • Tīkla kļūmes: īslaicīgas tīkla kļūmes vai slikts pārklājums jūsu reģionā.
  • Ierīces kļūmes: interneta savienojuma zudums mobilajā ierīcē vai iestatījumu izmaiņas.
  • APTURĒŠANAS/PAUZES komanda: Ja zāles pļāvējs tika atvienots pēc apturēšanas vai pauzes komandas, nospiediet pļāvēja pogu START (Iedarbināt), lai atsāktu darbību un vēlreiz izveidotu savienojumu. Ņemiet vērā, ka zāles pļāvējs neapstājas un netiek pauzēts tādēļ, ka ir atvienots. Tā vietā tas tiek atvienots, jo tas tika pauzēts vai apturēts.

Mobilā savienojuma problēmu novēršana

Izmantojiet mūsu izstrādājumu asistentu

Vieglākais veids, kā novērst kļūmi, ir izmantot mūsu izstrādājumu asistentu. Tas nodrošina secīgus risinājumus, kas pielāgoti jūsu konkrētajam Automower® modelim un nosacījumiem.

Atvērt izstrādājumu asistentu

Varat arīveikt zemāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

1. Pamata problēmu novēršanas darbības

  1. Pārstartējiet pļāvēju. Iestatiet pļāvēju stāvoklī OFF (Izslēgts) un pēc tam stāvoklī ON (Ieslēgts).
  2. Pārstartējiet tālruni.
  3. Pārstartējiet lietotni Automower® Connect: iOS | Android.
  4. Atjauniniet lietotni Automower® Connect: pārliecinieties, ka ir instalēta jaunākā lietotnes versija. App Store | Google Play
  5. Pārbaudiet sava tālruņa interneta savienojumu. Pārliecinieties, ka tālrunis ir pievienots internetam.
  6. Pārbaudiet zāles pļāvēja tīkla pārklājumu. Pārbaudiet tīkla ikonu pļāvēja displejā. Ja pārklājums vienmēr ir nepietiekams, varat sazināties ar Husqvarna izplatītāju, lai izvēlētos citu tīkla pakalpojumu sniedzēju (tiks piemērota papildu maksa).
  7. Pārbaudiet, vai nav īslaicīgu mobilo sakaru tīkla kļūdu. Ja tīkls jūsu reģionā nedarbojas, zāles pļāvēja statuss tiks iestatīts stāvoklī Atvienots. Uzgaidiet, līdz tīkla kļūmes tiek novērstas, lai atkārtoti izveidotu savienojumu.
  8. Atjauniniet zāles pļāvēja aparātprogrammatūru. modeļiem, kas atbalsta FOTA (Firmware Over The Air) atjauninājumus: pārliecinieties, ka ir instalēta jaunākā aparātprogrammatūra. Lietotnē Automower® Connect pārbaudiet atjauninājumu paziņojumus.

2. Pārstartējiet Automower® Connect moduli

Automower® Connect moduļa pārstartēšanu var veikt, izmantojot zāles pļāvēja displeju vai lietotni Automower® Connect, atkarībā no tā, kāds Automower® modelis jums ir. Ņemiet vērā, ka pļāvējam var būt nepieciešams laiks, lai izveidotu savienojumu ar Husqvarna mākoni pēc pārstartēšanas.

Lietotnes Automower® Connect izmantošana

  1. Pārbaudiet, vai atrodaties Bluetooth uztveršanas diapazonā un izveidojiet savienojumu ar zāles pļāvēju, izmantojot Bluetooth.
  2. Lietotnē Automower® Connect atlasiet Iestatījumi un pieskarieties Automower® Connect.
  3. Izslēdziet Automower® Connect moduli, atspējojot Automower® Connect opciju.
  4. Uzgaidiet 5 minūtes.
  5. Pārstartējiet Automower® Connect moduli, iespējojot Automower® Connect opciju.

Zāles pļāvēja displeja izmantošana

  1. Pārejiet uz sadaļu Piederumi > Automower® Connect.
  2. Izslēdziet Automower® Connect moduli, atspējojot Automower® Connect opciju.
  3. Uzgaidiet 5 minūtes.
  4. Pārstartējiet Automower® Connect moduli, iespējojot Automower® Connect opciju.

3. Pārbaudiet savienojumu un sāciet jaunu savienošanu pārī

Pārbaudiet savienojumu

  1. Lietotnē Automower® Connect:
  • atveriet sadaļu Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Automower® Connect.
  • Ja ir redzams statuss Atvienots, pļāvējs nav savienots pārī, izmantojot mobilo tīklu.
  1. Vai arī izmantojiet citu ierīci:
  • piesakieties lietotnē Automower® Connect, izmantojot citu ierīci.
  • Ja citas ierīces sadaļā Mani pļāvēji zāles pļāvējs nav redzams, tas nav pievienots mobilajam tīklam.

Sāciet jauna pāra savienojuma izveidi

  1. Pārbaudiet, vai atrodaties Bluetooth uztveršanas diapazonā un izveidojiet savienojumu ar zāles pļāvēju, izmantojot Bluetooth.
  2. Lietotnē Automower® Connect atlasiet Iestatījumi un pieskarieties Automower® Connect.
  3. Pieskarieties Sākt jauna pāra savienojuma izveidi, lai izveidotu jaunu pāra savienojumu, un pēc tam izpildiet ekrānā sniegtos norādījumus.

Vai savienojums joprojām nedarbojas?

Ja veicāt iepriekš aprakstītās darbības un savienojums joprojām neizdodas, sazinieties ar vietējo Husqvarna izplatītāju.

Plašāka informācija

Lai saņemtu personalizētu palīdzību saistībā ar Automower® robotizēto zāles pļāvēju, sazinieties ar vietējo Husqvarna izplatītāju.

Vai šis raksts bija noderīgs?
Plašāka informācija
robotizētais zāles pļāvējsAutomower® Connectpievienot produktupievienot produktamsavienojamība
Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Atveriet Produktu palīguVeikalu meklētājs