Obtenez des coupes impeccables en tout temps avec notre garantie pare-chocs à pare-chocs
Lorsque vous investissez dans de nouveaux équipements Husqvarna, vous faites plus que choisir une tondeuse à gazon. Vous faites confiance à l’engagement de notre entreprise à concevoir des machines haute performance et de grande qualité qui répondent fidèlement à vos besoins. C’est pourquoi nous offrons notre garantie de 3 ans pare-chocs à pare-chocs. Nous voulons que vous ayez l’esprit tranquille tout en utilisant et en appréciant votre nouveau produit Husqvarna, saison après saison.
Protection pare-chocs à pare-chocs, pour une confiance totale tout au long de l’année
Chez Husqvarna, nous sommes fiers de construire les meilleurs équipements d’extérieur de l’industrie. Nos produits sont conçus pour les environnements extérieurs les plus rudes et résisteront à l’épreuve du temps.
C’est pourquoi notre garantie pare-chocs à pare-chocs est si importante pour nos fidèles clients. Nous voulons que vous soyez entièrement en confiance lorsque vous utilisez notre équipement, quelle que soit la situation :
- Manœuvre d’une tondeuse à rayon de braquage zéro dans la cour arrière
- Transport de débris avec une tondeuse autoportée ou un tracteur tondeuse
- Tondeuse poussée classique
- Déneigement à l’aide d’une souffleuse à neige
Chaque saison, nous souhaitons que vous vous sentiez heureux d’avoir intégré l’équipement Husqvarna à vos travaux à l’extérieur.
FAQ
Quel est l’équipement admissible?
Quel est l’équipement admissible?
Notre garantie de 3 ans pare-chocs à pare-chocs s’applique à l’équipement sur roues grand public suivant : Tondeuses à rayon de braquage zéro de série Z200, tondeuses autoportées, tracteurs tondeuses, tondeuses poussées classiques à batterie, motoculteurs et souffleuses à neige.
Cette garantie s’applique-t-elle aux consommateurs ou aux professionnels?
Cette garantie s’applique-t-elle aux consommateurs ou aux professionnels?
Cette garantie de 3 ans s’applique aux produits sur roues grand public utilisés comme équipement personnel/domestique. Notre équipement professionnel est couvert par différentes garanties commerciales de pointe.
Dois-je enregistrer mon produit pour profiter de cette garantie?
Dois-je enregistrer mon produit pour profiter de cette garantie?
Oui, veuillez enregistrer votre produit en ligne pour vérifier votre achat.
La garantie de 3 ans pare-chocs à pare-chocs couvre-t-elle toutes les réparations effectuées sur mon produit?
La garantie de 3 ans pare-chocs à pare-chocs couvre-t-elle toutes les réparations effectuées sur mon produit?
La garantie couvre les défauts de matériau ou de fabrication dans le cadre d’une utilisation et d’un entretien normaux. Certains composants, comme les pièces d’usure normale, sont exclus de cette garantie.
Avec qui puis-je communiquer si mon produit doit être réparé?
Avec qui puis-je communiquer si mon produit doit être réparé?
Communiquez avec un concessionnaire d’entretien Husqvarna. Pour trouver le concessionnaire le plus proche de chez vous, cliquez ici.
Le ramassage et la livraison sont-ils couverts par la garantie de 3 ans pare-chocs à pare-chocs?
Le ramassage et la livraison sont-ils couverts par la garantie de 3 ans pare-chocs à pare-chocs?
L’indemnité de déplacement est un programme qui aide le concessionnaire et le client à couvrir les frais de déplacement dans les 90 premiers jours de la période de garantie. Les catégories de produits admissibles comprennent les tracteurs tondeuses, les tondeuses robotisées, les tondeuses à rayon de braquage zéro grand public et les souffleuses à neige d’une largeur supérieure à 23 po.
Les frais de ramassage et de livraison doivent-ils être payés à l’avance?
Les frais de ramassage et de livraison doivent-ils être payés à l’avance?
Non, mais si la réparation ne relève pas de la garantie, des frais seront ajoutés au bon de réparation.
Si le ramassage et la livraison ne sont pas couverts, mais que le produit tombe dans la période de garantie de 3 ans, le produit doit-il être déposé chez Lowe’s?
Si le ramassage et la livraison ne sont pas couverts, mais que le produit tombe dans la période de garantie de 3 ans, le produit doit-il être déposé chez Lowe’s?
Le travail peut être effectué par le concessionnaire d’entretien, mais le client devra apporter le produit chez le concessionnaire. Dans le cas contraire, le client sera responsable des frais de ramassage et de livraison au concessionnaire.
Que se passe-t-il si une réparation n’est pas couverte par la garantie?
Que se passe-t-il si une réparation n’est pas couverte par la garantie?
Si la réparation n’est pas couverte par la garantie, le concessionnaire communique avec le client pour lui expliquer la raison et le coût de la réparation. Le client peut alors décider s’il souhaite procéder ou non à la réparation.
Y a-t-il une compensation ou des unités de prêt pour les périodes pendant lesquelles le client n’a pas sa tondeuse?
Y a-t-il une compensation ou des unités de prêt pour les périodes pendant lesquelles le client n’a pas sa tondeuse?
Les unités de prêt ne sont pas fournies pendant la période de réparation. Nous travaillons avec nos concessionnaires pour nous assurer que chaque réparation est effectuée en temps opportun.
Comment puis-je en savoir plus sur cette garantie?
Comment puis-je en savoir plus sur cette garantie?
Pour en savoir plus sur notre garantie de 3 ans pare-chocs à pare-chocs, cliquez ici :
J’ai une question sur mon produit. Avec qui dois-je communiquer?
J’ai une question sur mon produit. Avec qui dois-je communiquer?
Appelez ou visitez votre concessionnaire Husqvarna pour toute question concernant votre produit, car il pourra vous fournir l’assistance pratique la plus immédiate.
Vous pouvez également :
- Visiter notre site de service à la clientèle à husqvarna.us/help
- Communiquer avec Husqvarna directement à husqvarna.us/contact
Notre équipe de service à la clientèle fera tout son possible pour vous faire sourire. Communiquez avec nous!
Je suis très satisfait de mon produit. Que dois-je faire?
Je suis très satisfait de mon produit. Que dois-je faire?
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