Warum hält der Automower® Mähroboter immer an? Signalprobleme bei kabellosen EPOS®-Installationen

Das standardmäßige Global Positioning System ist nur auf wenige Meter genau. Es ist nicht genau genug, um den Automower® Mähroboter zuverlässig innerhalb Ihrer Rasenbegrenzungen navigieren zu lassen. Um die erforderliche Zentimetergenauigkeit zu erreichen, verwendet der Automower® Mähroboter neben Satellitendaten ein Korrektursignal. Dieses Signal berechnet kontinuierlich die Position des Mähers, wodurch ein potenzieller Fehler von mehreren Metern auf nur wenige Zentimeter reduziert wird.

Wie Ihr Mäher dieses Korrektursignal empfängt, hängt von Ihrer Installation ab:

• Bei einer Installation über die Husqvarna Cloud wird das Korrektursignal über Ihr lokales Heimnetzwerk (WLAN) oder die integrierte mobile Verbindung des Mähers (je nach Modell) übertragen. Eine stabile Internetverbindung über den gesamten Arbeitsbereich ist unerlässlich. Der Mäher funktioniert nicht, wenn er die Internetverbindung verliert.
• Bei einer Installation mit einer lokalen Referenzstation erzeugt diese das Korrektursignal lokal und sendet es ohne Internetverbindung direkt an den Mäher.

Vorübergehende Signalunterbrechungen aufgrund von Witterungs- oder Umgebungsbedingungen sind normal. Der Mäher wird automatisch angehalten und nimmt den Betrieb wieder auf, sobald sich das Signal verbessert. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es auf Hindernisse, die die Sicht auf den Himmel blockieren, einen unzureichenden WLAN- oder Mobilfunkempfang auf Ihrem Rasen oder eine falsche Installation zurückzuführen sein.

Erfahren Sie mehr über die zwei wichtigsten Installationsoptionen: über die Husqvarna Cloud oder über eine Referenzstation.

Diese Modelle verwenden integriertes WLAN, um das Korrektursignal von der Husqvarna Cloud über Ihr WLAN-Heimnetzwerk zu empfangen.

Verbessern Sie Ihren WLAN-Empfang

• Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Heimnetzwerk eine stabile Verbindung über den gesamten Betriebsbereich des Mähers bietet.
• Positionieren Sie den Router so, dass das WLAN-Signal den gesamten Rasen erreicht.
• Installieren Sie einen Mesh-Extender, um Ihren WLAN-Empfang zu erweitern.

Fügen Sie Mobilfunk-Konnektivität hinzu

• Alternativ kann ein Husqvarna Händler ein Automower® Connect-Kit installieren, um Ihren Mäher mit Mobilfunk-Konnektivität auszustatten. Erfahren Sie mehr über Konnektivität und das Automower® Connect-Kit.
• Wenn Ihr Mäher mit einem Automower® Connect-Kit ausgestattet ist, verwendet er das mobile Netzwerk, um das Korrektursignal zu empfangen, sodass keine WLAN-Abdeckung über Ihren Arbeitsbereich erforderlich ist.

Machen Sie den Mäher unabhängig von einer Internetverbindung für die Navigation

• Alternativ kann eine lokale Referenzstation installiert werden. Dann ist für die Navigation keine Internetverbindung nötig. Lesen Sie mehr über die Referenzstation-Option.
• Für die Automower® Modelle Aspire® R6V, 308V und 312V ist eine Installation durch einen Husqvarna Fachhändler erforderlich.

Schließen Sie den Problembereich aus

• Erstellen Sie ausgeschlossene Bereiche, um Bereiche ohne Internetabdeckung auszuschließen.
• Installieren Sie eine Kabelschleife um den Bereich mit schwachem Internetempfang mithilfe der Funktion Kabelunterstützung (nicht verfügbar für Modelle mit KI-Erkennungstechnologie, da diese Modelle ihre KI-gestützte Erkennungskamera für die Navigation bei Tag verwenden).

Diese Modelle können das Korrektursignal über WLAN- oder Mobilfunkverbindung empfangen und wechseln automatisch auf die jeweils andere Verbindung, wenn eine Verbindung unterbrochen wird. Die folgenden Optionen konzentrieren sich auf die WLAN-Verbindung, da eine Mobilfunkverbindung an den meisten Standorten in der Regel eine zuverlässige Verbindung zum Internet bietet. Lesen Sie mehr über die Mobilfunkverbindung: Funktioniert die Mobilfunkverbindung überall?

Verbessern Sie Ihren WLAN-Empfang

• Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Heimnetzwerk eine stabile Verbindung über den gesamten Betriebsbereich des Mähers bietet.
• Positionieren Sie den Router so, dass das WLAN-Signal den gesamten Rasen erreicht.
• Installieren Sie einen Mesh-Extender, um Ihren WLAN-Empfang zu erweitern.

Machen Sie den Mäher unabhängig von einer Internetverbindung für die Navigation

• Alternativ kann eine lokale Referenzstation installiert werden. Dann ist für die Navigation keine Internetverbindung nötig. Lesen Sie mehr über die Referenzstation-Option.

Hinweis: Der Mähroboter Automower® 435X AWD NERA unterstützt kein WLAN, nur Mobilfunk.

Schließen Sie den Problembereich aus

• Erstellen Sie ausgeschlossene Bereiche, um Bereiche ohne Internetabdeckung auszuschließen.
• Installieren Sie eine Kabelschleife um den Bereich mit schwachem Internetempfang mithilfe der Funktion Kabelunterstützung (nicht verfügbar für Modelle mit KI-Erkennungstechnologie, da diese Modelle ihre KI-gestützte Erkennungskamera für die Navigation bei Tag verwenden). Nicht erforderlich für das Automower® Modell 435X AWD NERA.

Mit Ihrem Smartphone

• Verbinden Sie Ihr Smartphone mit demselben WLAN-Netzwerk wie den Mäher. Das WLAN-Symbol auf dem Telefon sollte im gesamten Arbeitsbereich mindestens einen Balken anzeigen, um einen zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.
• Für Mäher, die Mobilfunkverbindung unterstützen, können Sie mit Ihrem Smartphone das Mobilfunksignal testen. Das Mobilfunknetz-Symbol sollte im gesamten Arbeitsbereich mindestens einen Balken anzeigen. Beachten Sie, dass Sie sich möglicherweise nicht vollkommen auf die Anzeige des Telefons verlassen können, da der Rasenmäher und das Smartphone eventuell unterschiedliche Mobilfunktechnologien verwenden. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel: „Funktioniert die Mobilfunkverbindung überall?“

Über das Display des Mähers

Verwenden Sie appDrive, um Ihren Automower® über Ihren Rasen zu fahren. Das Display des Mähers sollte mindestens einen WLAN- oder Mobilfunkbalken (je nach Modell) anzeigen, um bei der Nutzung von EPOS® über die Husqvarna Cloud einen zuverlässigen Betrieb sicherzustellen.

Mit der Automower® Connect-App

Sobald EPOS® über die Husqvarna Cloud aktiviert ist, zeigt die App die Empfangsqualität der Korrekturdaten an. Das Cloud-Symbol sollte mindestens einen Balken anzeigen, um einen zuverlässigen Betrieb sicherzustellen.

Bei beiden EPOS®-Installationsmethoden – mit einer lokalen Referenzstation oder über die Husqvarna Cloud – ist eine ordnungsgemäße Installation für den Empfang von Signalen unerlässlich. Rufen Sie die vollständige Schritt-für-Schritt-Installationsanleitung für Ihr Automower® Modell auf.

Platzierung der Ladestation

• Vor der Ladestation (A) müssen mindestens 6 m/20 ft mit freier Sicht zum Himmel (C) frei bleiben.
• Stellen Sie die Ladestation (A) so auf, dass am Andockpunkt (B) freie Sicht zum Himmel besteht. Der Mäher hält am Andockpunkt an, nachdem er die Ladestation verlassen hat.

Richtlinien zur Platzierung der Referenzstation (bei Verwendung einer Referenzstation)

• Keine Hindernisse zwischen Station und Himmel: Stellen Sie eine freie Sicht auf den Himmel sicher (mindestens 135 Grad Sichtkegel).
• Mindesthöhe: Installieren Sie sie auf einer Höhe von mindestens 2 m (6,5 ft).
• Abstand zum Mähroboter: Achten Sie auf einen Abstand kleiner als 100 m/330 ft. Befinden sich Objekte in der Sichtlinie, kann sich der mögliche Abstand verringern.
• Wandmontage: Sie können die Referenzstation an einem Pfosten oder einer Wand montieren. Wenn Sie die Referenzstation an einer Wand montieren, stellen Sie sicher, dass die Oberseite der Referenzstation über die Wand ragt.
• Störungen: Prüfen Sie, ob Metallobjekte das Signal stören könnten, wie z. B. Metallzäune.

Spezifische Tipps zur Fehlerbehebung bei Kommunikationsproblemen der Referenzstation finden Sie hier.