Come trovare il numero di serie e le informazioni sul prodotto Husqvarna

Per identificare il prodotto, è necessario disporre dei seguenti dati:

• Numero prodotto (PNC/numero articolo)
• Numero di serie
• Nome del modello

Si trovano sulla targhetta dati di funzionamento (etichetta del prodotto).

Esempio di etichetta di un prodotto Husqvarna con numero di prodotto e numero di serie

Posizioni comuni delle etichette per tipo di prodotto

Trattorini tagliaerba/rider

• Sotto il sedile o sul telaio

Motoseghe

• Sotto il coperchio superiore o sul lato inferiore

Robot tagliaerba

• Sotto il coperchio superiore o sul lato inferiore

Tagliasiepi/decespugliatori

• Sull'albero o sulla scocca del motore

Idropulitrici

• Sulla scocca vicino al motore

Impossibile trovare l'etichetta?

• Controllare sotto i coperchi o i vani interni
• Pulire la superficie; le etichette potrebbero essere sporche o sbiadite
• Se non è presente:
  - Controllare la ricevuta o l'imballaggio
  - Contattare un rivenditore Husqvarna

È possibile consultare i dettagli del prodotto anche nell'app:

Passaggi:

1. Aprire Husqvarna Connect
2. Selezionare il prodotto
3. Andare alla Panoramica

Qui è possibile consultare:

• Nome del modello
• Numero di serie
• Specifiche tecniche

IMPORTANTE:

Non tutti i prodotti mostrano i dati di PNC e HID nell'app.

Se le informazioni non sono presenti, utilizzare l'etichetta del prodotto.

Se il prodotto è registrato:

• Accedere a MyPages
• Selezionare il prodotto
• Visualizzare i dettagli del prodotto salvati

Numero prodotto (PNC)

• Consente di trovare parti di ricambio, manuali e compatibilità

Numero di serie

• Identifica la macchina specifica e i dettagli di produzione

Nome del modello

• Nome generico del prodotto, ad esempio 435 X-Torq

La maggior parte dei numeri di serie include informazioni sulla produzione.

Esempio:

054200362

• 05 = anno
• 42 = settimana di produzione
• 00362 = numero di unità univoco

I formati dei numeri di serie possono variare:

• Prodotti meno recenti: numeri più brevi
• Prodotti più recenti: formati della data più lunghi o completi

Trovare i ricambi

Utilizzare il numero prodotto (PNC)

È possibile:

• Visualizzare diagrammi esplosi
• Trovare i numeri di parte
• Ordinare i ricambi corretti

Trovare i ricambi

Scaricare il manuale utente

È possibile eseguire le ricerche utilizzando:

• Numero prodotto (opzione consigliata)
• Nome modello (per i prodotti meno recenti)

Trovare e scaricare un manuale utente

Registrare il prodotto

Utilizzare:

• Codice prodotto
• Numero di serie

Registrare il prodotto

Identificare l'anno di produzione e le specifiche

Utilizzare il numero di serie per:

• Consultare l'anno di produzione
• Confermare la compatibilità
• Verificare i dettagli del prodotto

Aggiungere il prodotto all'app

Utilizzare:

• Numero di serie o HID (ID Husqvarna)

Prodotto non trovato

• Verificare il formato del PNC (senza spazi)
• Provare con il nome del modello
• I prodotti meno recenti potrebbero non essere elencati

Il numero di serie sembra errato o troppo breve

• Le macchine meno recenti potrebbero disporre di numeri di serie più brevi
• Utilizzare il nome del modello per le ricerche

È disponibile solo la designazione del tipo

Utilizzare per:

• Cercare manuali
• Identificare la categoria del prodotto

App non disponibile per i dettagli del prodotto

• Non tutti i prodotti supportano i dati completi nell'app
• Utilizzare l'etichetta sul prodotto

Desidero solo un elenco dei ricambi o il manuale dell'operatore

Andare direttamente a:

• Trovare i ricambi
• Trovare il manuale

Suggerimenti per trovare più velocemente i dati desiderati

• Utilizzare il PNC per la ricerca di ricambi
• Scattare una foto dell'etichetta del prodotto
• Salvare il prodotto in Husqvarna Connect o sul proprio account MyPages
• Per i prodotti meno recenti, effettuare la ricerca per nome modello