Pas de signal boucle sur l'Automower® - Causes et solutions

Un témoin bleu clignotant indique que la station de charge ne peut pas établir de signal boucle complet. Cela est généralement dû à une rupture de câble ou à un mauvais branchement.

• Mauvais branchement au niveau de la station de charge : vérifiez que le câble périphérique est correctement branché à la station de charge. Assurez-vous que les extrémités du câble sont entièrement insérées et que les contacts sont propres et bien sécurisés. Découvrez comment résoudre ce problème : Comment connecter le câble périphérique et les câbles guides à la station de charge de l'Automower®
• Rupture ou endommagement du câble : le câble peut avoir été coupé ou endommagé lors de travaux de jardinage, par des intempéries ou par des animaux. Diagnostiquez et corrigez le problème en suivant notre guide détaillé « Identifier et réparer une rupture de câble dans votre installation Automower® ».
• Comment vérifier avec un multimètre : débranchez le câble périphérique de la station de charge et mesurez la résistance (ohm) entre les deux extrémités du câble. Une boucle en bon état présente généralement une valeur de résistance faible. À titre indicatif, il faut compter environ 0,8 ohm pour 100 m de câble. Par exemple, une installation de 200 m doit présenter environ 1,6 ohm. Une valeur beaucoup plus élevée (plusieurs centaines d'ohms) indique une rupture ou un endommagement du câble.
• Le câble est en bon état mais le témoin clignote toujours en bleu : si la résistance se situe dans la plage attendue et que tous les branchements sont corrects, le problème peut provenir de la carte électronique de la station de charge. Contactez un revendeur Husqvarna pour effectuer une inspection plus approfondie.

Un témoin bleu fixe signifie que la station de charge détecte le câble, mais qu'il peut y avoir un défaut dans l'installation. En savoir plus sur le témoin bleu fixe de la station de charge.

Dans certains cas, la LED de la station de charge peut clignoter en bleu alors qu'aucun message d'erreur ne s'affiche sur le robot tondeuse. Cela peut se produire lorsque le robot tondeuse est éloigné de la station de charge (par exemple, lorsqu'il tond dans la zone de travail) et n'a pas encore tenté d'y revenir. Le robot tondeuse présente généralement cette erreur lorsqu'il tente de trouver le signal boucle.

• Placez le robot tondeuse dans la station de charge pour vérifier si un message d'erreur s'affiche.
• Si l'erreur s'affiche, suivez les étapes décrites dans la section « La LED de la station de charge clignote en bleu » ci-dessus.
• Si aucune erreur ne s'affiche et que le robot tondeuse se charge et fonctionne normalement, surveillez l'installation au cours des prochains jours. Un témoin bleu clignotant par intermittence peut indiquer qu'un câble est mal branché ou partiellement endommagé.

Si la LED de la station de charge est complètement éteinte, cela signifie que la station de charge n'est pas alimentée.

• Vérifiez l'alimentation électrique : vérifiez si l'unité d'alimentation électrique, le câble basse tension ou le câble d'alimentation sont endommagés ou mal installés au niveau de la prise de courant ou de la station de charge.
• Vérifiez l'absence de coupure de courant : vérifiez s'il y a une coupure de courant ou si un disjoncteur différentiel de fuite à la terre s'est déclenché.
• Découvrez pourquoi le témoin de la station de charge de l'Automower® est éteint

Un témoin rouge fixe indique une potentielle défaillance matérielle dans l'unité d'alimentation électrique ou la carte électronique de la station de charge.

• Essayez de débrancher l'alimentation électrique de la station de charge pendant 30 secondes, puis rebranchez-la.
• Si le témoin rouge reste allumé, contactez un revendeur Husqvarna pour effectuer un diagnostic plus approfondi et une réparation.

Un témoin vert fixe signifie que la station de charge fonctionne correctement et envoie un signal boucle, mais que le robot tondeuse ne peut pas le détecter. Cela peut être dû à la distance, à la disposition de l'installation ou aux interférences.

• Perte intermittente du signal pendant la tonte : si le robot tondeuse détecte le signal dans la station de charge mais le perd pendant la tonte, certaines zones du jardin sont peut-être trop éloignées du câble périphérique ou situées à proximité de sources d'interférences. Identifiez les endroits du jardin où le robot tondeuse a tendance à perdre le signal et vérifiez si ces zones sont proches d'objets métalliques, de câbles enterrés ou à la limite de la portée du signal. Dans certains cas, des dommages locaux sur le câble périphérique dans une zone spécifique peuvent également entraîner une perte intermittente du signal.
• Après l'entretien ou le remplacement d'un composant : si l'erreur est survenue après l'entretien du robot tondeuse ou de la station de charge, il peut être nécessaire de créer un nouveau signal boucle. Placez le robot tondeuse dans la station de charge et créez un nouveau signal boucle. Vous pouvez le faire dans l'application. Pour les robots tondeuses plus anciens équipés d'un clavier, vous pouvez le faire directement sur le robot tondeuse.

1. Créez un nouveau signal boucle dans l'application : vérifiez que vous êtes connecté au robot tondeuse via Bluetooth. Dans l'application, accédez à Plus > Réglages > Sécurité > Signal boucle > Créer un nouveau signal boucle.
2. Créez un nouveau signal boucle sur le robot tondeuse : parcourez le menu pour accéder à Sécurité > Avancé > Nouveau signal boucle.

• Robot tondeuse trop éloigné du câble périphérique : assurez-vous que toutes les parties de la zone de travail se trouvent dans la portée du signal du câble périphérique. Pour le modèle Aspire™ R4, la distance maximale est de 15 m (50 pi). Pour les autres modèles Automower®, la distance maximale est de 35 m (115 pi). Réinstallez le câble périphérique si besoin.
• Longueur maximale du câble dépassée : la longueur totale du câble périphérique ne doit pas dépasser 800 m (2 625 pi). Si la longueur du câble de l'installation est supérieure à cette valeur, le signal peut être trop faible pour que le robot tondeuse puisse le détecter. Réduisez la longueur du câble de l'installation.
• Interférences avec des objets métalliques : les objets métalliques tels que les clôtures, les armatures en acier ou les câbles enterrés à proximité de la station de charge et du câble périphérique peuvent interférer avec le signal. Éloignez la station de charge ou le câble périphérique de la source d'interférences.
• La station de charge n'est pas installée correctement : la station de charge n'a peut-être pas été installée conformément aux instructions. Vérifiez l'installation et modifiez-la en suivant les instructions correspondant à votre produit : Guide détaillé pour les installations avec câble périphérique | Guide détaillé pour les installations sans câble.

Si le mode ECO est actif, le signal boucle de la station de charge est désactivé lorsque le robot tondeuse n'est pas programmé pour tondre. Si vous démarrez le robot tondeuse manuellement dans la zone de travail, il risque de ne pas détecter le signal.

• Pour activer le signal boucle, placez le robot tondeuse dans la station de charge et démarrez-le à partir de cet endroit.
• Pour démarrer manuellement le robot tondeuse dans la zone de travail, appuyez sur le bouton STOP pour activer le signal boucle avant de sortir le robot de la station de charge.
• En savoir plus sur le fonctionnement du mode ECO.

Un témoin jaune clignotant indique que la station de charge détecte un problème au niveau du câble guide. Cela s'applique aux modèles qui nécessitent un câble guide, tels que l'Aspire™ R4 et les modèles Automower® plus anciens.

En savoir plus sur le Témoin jaune de la station de charge.

Si votre robot tondeuse a cessé de fonctionner après un orage, les composants électriques à l'intérieur du robot tondeuse ou de la station de charge peuvent avoir été endommagés par des surtensions. Ces dommages sont souvent invisibles et peuvent affecter le signal boucle, même si le câble et les branchements semblent intacts.

• Vérifiez la LED de la station de charge et suivez la section correspondante ci-dessus.
• Si le problème persiste après avoir contrôlé le câble et les branchements, il est possible que les composants internes du robot tondeuse ou de la station de charge aient été endommagés. Contactez un revendeur Husqvarna pour effectuer un diagnostic approfondi.
• Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Protection de votre robot tondeuse Automower® lors des orages.