Husqvarna Fleet Services™

Tenho uma conta Husqvarna - posso usá-la?

Como faço para me inscrever e começar?

Vá para o URL do serviço e clique em "Inscrever-se agora" e preencha os campos com as informações solicitadas. Quando a solicitação for aprovada, será enviado um email para o endereço usado. Clique no link no e-mail para rever as suas informações e criar uma palavra-passe para a sua conta. A sua conta estará pronta para ser usada.

Qual é a diferença entre a aplicativo Fleet e o aplicativo Gateway?

A aplicação móvel Husqvarna Fleet Services^TM ajuda os gerentes de frota e técnicos a gerir o inventário estando no campo. A app deteta os sensores das máquinas no campo e carrega os seus dados para a nuvem. Isso inclui a "última localização conhecida", para ajudar a encontrar qualquer equipamento em falta ou para garantir que nada seja deixado para trás.

A app A app Fleet Gateway foi projetada apenas para uma tarefa: detetar um grande número de máquinas quando elas devolvidas ao armazenamento, responsavilia-se pelo seu retorno e, em seguida, carrega os dados da máquina. A app Fleet Gateway beneficia de ser estacionária no seu espaço de armazenamento, ligada a uma rede Wi-Fi e ligada 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ambas as apps podem ser descarregadas da Apple Store e do Google Play.

Cada operador precisa da app?

Não. As máquinas com o Husqvarna Fleet Services^TM detetam e armazenam os dados da máquina mesmo sem a app móvel dos Fleet Services ou a app Gateway próximas. No entanto, para capturar a última posição conhecida de uma máquina, a aplicação móvel Fleet precisa de estar em execução num telefone dentro do alcance do Bluetooth da máquina. Para obter um controlo constante da última localização conhecida de todas as máquinas, é melhor servido se os operadores instalarem a app, já que a distância entre os diversos operadores pode ser muito grande.

Posso seguir o meu equipamento em tempo real?

Não atualmente. O local capturado pelo sistema é sempre o "conhecido pela última vez", como visto por qualquer uma das aplicações da frota. A posição GPS da máquina vem da última conexão do sensor do smartphone e não do próprio sensor.

A app rastreia a posição do operador?

Não, A Husqvarna Fleet Services™ não rastreia o operador. A app deteta a ligação Bluetooth do sensor da máquina  e guarda-a como um evento com carimbo de hora. Com esse carimbo temporal, o telefone reporta a sua própria posição GPS que fornece a última posição conhecida da máquina.

Como é que instalo sensores no meu equipamento?

Para adicionar novos sensores a uma máquina, precisa de usar a app Husqvarna Fleet Services™.

Primeiramente, a máquina em questão deve ser adicionada à Frota (o que pode ser feito com a app ou com um navegador). Em seguida, inicie a app, selecione a máquina do seu inventário e toque no botão "instalar sensor".

Em seguida, toque em "digitalizar código QR" e, se a app solicitar permissão para tirar fotos e gravar vídeos, aceite. Digitalize o código QR usando a câmara do telefone - verifique se há luz suficiente para que a câmara consiga capturar o código.

Quando o código for capturado, a app adicionará automaticamente o sensor à máquina selecionada.

Como é que instalo a caixa do interface no meu cortador de relva?

De forma a registar a Caixa de Interface de um corta-relvas sentado, numa das suas máquinas, por favor, selecione-o no seu inventário na app móvel Husqvarna Fleet Services™. A app irá fornecer-lhe instruções sobre como conectar e instalar o RIB fisicamente. Para alguns modelos da Husqvarna, existem acessórios disponíveis que lhe permitirão conectar o RIB de maneira plug-and-play.

A Caixa de Interface deteta detecta o tempo de funcionamento do motor e o tempo de corte da embraiagem elétrica.

Para outras máquinas, é necessário personalizar a cablagem - a aplicação Fleet Services™ app irá fornecer-lhe os esquemas. Também pode contactar o seu revendedor para obter apoio com a instalação.

Onde posso encomendar Sensores?

Pode encomendar sensores do seu revendedor Husqvarna preferido.

O sensor resiste a trabalhos profissionais duros?

Yes, the sensor holder and sensor electronics are constructed for many years of usage in different customer work applications such as landscaping, tree-care, construction work etc.

Os sensores fornecem rastreamento GPS ao vivo?

Não. O local captado pelo sistema é sempre o "conhecido pela última vez", como visto por qualquer uma das apps da frota. A posição GPS da máquina vem do smartphone e não do próprio sensor.

Posso instalar sensores em equipamento de outras marcas?

Sim, pode instalar sensores em máquinas de qualquer marca para as ligar aos Fleet Services^TM.

Que tipo de equipamento posso rastrear / usar?

Pode adicionar praticamente qualquer tipo de máquina ao inventário dos Fleet Services.

O Sensor de Máquinas dos Fleet Services™ pode extrair dados dos seguintes tipos de máquinas:

• Máquinas com motores a gasolina
• Máquinas com motores elétricos
• Muitas máquinas com motor a diesel onde o gerador cria uma corrente elétrica 

Exemplos de tipos de máquinas que podem ser adicionadas aos serviços da Fleet:

• Máquinas de mão
• Máquinas de trabalhar sentado
• Husqvarna Automower®
• Veículos
• Veículos utilitários 

Que modelos de Husqvarna Automwer® podem ser ligados aos Husqvarna Fleet Services^TM?

Os Husqvarna Fleet Services™ pode ser usado em todos os modelos de robôs Automower® equipados com o módulo Automower® Connect:

• gama 500
• gamas 300 e 400 da gama X-line
• gamas 300 e 400 com o módulo Automower® Connect instalado como acessório

Can I assign different user roles for various staff members?

Sim, atualmente a Husqvarna Fleet Services™ tem duas funções — gerente de frota e técnico de frota.
Um utilizador pode ter várias funções.
A função de gerente de frota fornece acesso total à conta da empresa de frota, incluindo direitos para gestão de utilizadores e configurações de pagamento.
A função de técnico de frota é limitada à gestão de inventário de ativos.

Quantos utilizadores posso adicionar?

Não há limitações técnicas quanto à quantidade de utilizadores do Husqvarna Fleet Services™.

Como os planos de taxa de assinatura funcionam?

Pode atualizar os planos de 1 mês e 1 ano a qualquer momento. O novo plano tarifário entra em vigor imediatamente.
Também pode fazer o downgrade de planos de 2 e 1 ano quando quiser.

O downgrade entra em vigor a partir da data de renovação do seu plano anterior. Além disso, pode reduzir o número de máquinas.
A redução entra em vigor na sua data de renovação.

Para a assinatura padrão, precisará de remover o sensor da aplicação Husqvarna Fleet Services™, mas ainda manter a máquina na lista de inventário.
Para as gamas Automower 300 e 400, precisará de remover o corta-relva da sua lista.

Se desativar a minha assinatura, ainda posso aceder aos meus dados históricos?

Sim. Quando uma subscrição de máquina é desativada, o histórico da máquina ainda está disponível.
Também é possível adicionar registos de manutenção e reparação.

O Husqvarna Fleet Services™ funciona no meu smartphone/tablet/computador?

O portal da Web Husqvarna Fleet Services™ funciona em ‘tablets’ e computadores. O aplicativo para smartphone Husqvarna Fleet Services™ está disponível para Android e iOS. Basta acessar o Google Play e / ou Appstore e pesquisar "Husqvarna Fleet Services".

A execução das aplicações esgotará a minha bateria?

A app necessita de estar a corer de forma a que os serviços de localização do Husqvarna Fleet Services™ possam informar o último local conhecido das máquinas. Isso utiliza o  Bluetooth; pode esperar um uso de energia semelhante ao de aplicações de rastreamento semelhantes, como o Tile, TrackR, etc..

O upload dos dados da máquina consome um pouco mais de energia.

As minhas informações são armazenadas com segurança na nuvem?

As informações são armazenadas em recursos protegidos por firewalls e só podem ser acessados pelo próprio sistema.

Dados técnicos – sensor de máquina 

Peso: 30g (incluindo a bateria)
Tamanho: 69x45x15mm
Bateria: CR2450 VARTA
Duração da bateria, motor em horas: Aproximadamente 350 horas 
Vida útil da bateria, na prateleira: Aproximadamente 10 meses
Rádio: Bluetooth Low Energy
Capacidade de Memória: 60 dias de dados (assumindo 8 horas de trabalho diário)
Temperatura máx.: 60°C
Temperatura mín.: –20°C

Dados técnicos – caixa do interface

Peso: 120g (incluindo o sensor e cobertura da máquina)
Tamanho: 103x53x27mm
Bateria: CR2450 VARTA
Duração da bateria, motor em horas: Aproximadamente 350 horas
Vida útil da bateria, na prateleira: Aproximadamente 10 meses 
Rádio: Bluetooth Low Energy
Capacidade de Memória: 60 dias de dados (assumindo 8 horas de trabalho diário) 
Temperatura máx.: 60°C 
Temperatura mín.: –20°C

Avaliação de assinatura - primeiros três meses de graça*

Ao criar a sua conta nos Fleet Services™, receberá automaticamente os primeiros três meses da sua assinatura gratuitamente.

* Após os primeiros três meses, começará a ser cobrado automaticamente, a menos que encerre a sua assinatura dos Fleet Services™ antes do final do período de avaliação.

Será notificado por correio eletrónico duas semanas antes do termo do período de avaliação. Pode atualizar para um plano de 1 ou 2 anos a qualquer momento. 

Consulte os termos e condições completos da assinatura (consulte a ligação abaixo), incluindo informações sobre o processo e o período para encerrar a sua assinatura e os custos das assinaturas após o teste de três meses. 

Garantia de devolução do dinheiro durante o teste de três meses

* Para obter dados das suas máquinas, vai precisar de um sensor de máquina Fleet para cada uma das máquinas.
Pode comprar o sensor no seu Revendedor Husqvarna preferido — ou — através da sua Empresa de Vendas Husqvarna local. Se decidir não continuar com o Husqvarna Fleet Services™ após o período de assinatura experimental de três meses, a Husqvarna recomprará os seus sensores pelo preço de compra pago por eles. A garantia de devolução do dinheiro é válida apenas dentro do período de avaliação da assinatura gratuita. Isso faz parte do contrato que celebrará com o seu revendedor Husqvarna ou a empresa de vendas Husqvarna quando comprar os sensores da máquina Fleet. O seu revendedor Husqvarna ou a empresa de vendas Husqvarna informará sobre o processo de devolução, incluindo os prazos envolvidos para a devolução dos sensores e recebimento do reembolso.