Tjenester fra Husqvarna – oversikt

Når du kjøper eller leier Husqvarna-produkter, kan du velge ett av følgende tilbud:

Husqvarna Lease Plus

En komplett produkt- og servicepakke, inkludert vedlikehold og reparasjoner i hele leasingperioden.

Husqvarna Lease Plus inkluderer:

• Bruk av produktet, med vedlikeholds- og reparasjonskostnader dekket. Årlig vedlikehold av utstyret er obligatorisk og inkludert.
• Service kan utføres av enhver autorisert Husqvarna-forhandler.
• Kunden må bruke og vedlikeholde utstyret i henhold til den tilhørende bruksanvisningen.
• Hvis det oppstår feil eller behov for reparasjon, må kunden øyeblikkelig slutte å bruke produktet og ta det med til autorisert forhandler for inspeksjon.
• Autorisert installasjon¹ av robotgressklipper er inkludert i tilbudet. Se detaljene for HyperCare-programmet for avtaler om installasjon av CEORA.
• Oppbevaring utenfor sesong* og utskifting av kniver for sesongen² er inkludert.
• Mulighet til å forlenge kontrakten med 3 eller 5 år.

Husqvarna Service Plus

En servicekontrakt omfatter årlig vedlikehold, reparasjoner og oppbevaring utenfor sesong*.

Husqvarna Service Plus-informasjon:

• Dekker kostnadene ved vedlikehold og reparasjoner. Gjentagende vedlikehold av utstyret er obligatorisk og inkludert.
• Service kan kun utføres av en autorisert Husqvarna-forhandler.
• Kunden må bruke og vedlikeholde utstyret i henhold til den tilhørende bruksanvisningen.
• Hvis det oppstår feil eller behov for reparasjon, må kunden øyeblikkelig slutte å bruke produktet og ta det med til autorisert forhandler for inspeksjon.
• Autorisert installasjon¹ av robotgressklipper er obligatorisk, men ikke inkludert.
• Oppbevaring utenfor sesong* og utskifting av kniver for sesongen² er inkludert.
• For forbrukere er kontraktslengden 3 eller 5 år.
• For bedriftskunder er kontraktslengden 2, 3, 4 eller 5 år.

Husqvarna Warranty Plus

Betalt garantiutvidelse som forlenger fabrikkgarantien.

Husqvarna Warranty Plus inkluderer:

• Dekker garantireparasjoner og utskifting av deler i hele kontraktsperioden i henhold til vilkårene og betingelsene.
• Service kan kun utføres av en autorisert Husqvarna-forhandler.
• Kunden må bruke og vedlikeholde utstyret i henhold til den tilhørende bruksanvisningen.
• Årlig vedlikehold av produktet hos en autorisert Husqvarna-forhandler er obligatorisk. Denne tjenesten er ikke inkludert.
• Autorisert installasjon¹ av robotgressklipper er obligatorisk, men ikke inkludert.

¹kun gyldig for Automower®.
²kun gyldig for Automower®. En blisterpakning med originale Automower®-kniver, 9 eller 6 stk. Inkludert årlig og utlevert sammen med et produkt etter vedlikehold. IKKE GYLDIG FOR ALLE MARKEDER.
* (Land) har ikke oppbevaring utenfor sesong.

Hva er inkludert i Tjenester fra Husqvarna-kontrakten

x – inkludert i kontrakten. Kompenseres av Husqvarna.

(x) – obligatorisk, men ikke inkludert, betales av kunden.

Autorisert forhandler – forhandler som er autorisert av Husqvarna til å selge Husqvarna-produkter.

HCS – Husqvarna Commercial Solutions, skal kontaktes ved problemer.

Vedlikehold¹ – årlig planlagt inspeksjon utført av en autorisert forhandler, og eventuelle reparasjoner i forbindelse med dette.

Garantireparasjoner – reparasjoner som er utført på produktet og dekkes av Husqvarnas fabrikkgaranti.

Reparasjoner^1,2 – en reparasjonstjeneste som tilbys som et tillegg til Husqvarnas standard garantireparasjoner, og som utføres av en autorisert forhandler. Dette omfatter også nødreparasjoner ved uventet havari av utstyret.

Installasjon¹ – for robotgressklippere skal installasjonen utføres av en autorisert forhandler.

Oppbevaring utenfor sesong^3,4 – oppbevaring av en robotgressklipper hos en autorisert forhandler, klar for henting når sesongen starter.

Kniver³ – en pakke med originale Husqvarna-kniver. Gyldig med Service Plus- og Lease Plus-kontrakter.

Forsikring­ – Husqvarna Lease Plus-forsikring

¹i henhold til vilkår.
²Gratis reparasjoner med mindre produktet er ødelagt på grunn av misbruk eller forsømmelse.
³kun gyldig for Automower®.
⁴IKKE GYLDIG FOR ALLE MARKEDER.