Dónde encontrar el número de serie en tu robot cortacésped Automower®

Para modelos Automower® con tapa de pantalla:

• Abre la tapa. La placa de características se encuentra debajo.

Para modelos Automower® sin tapa de pantalla:

• Mira en la parte inferior del cortacésped, cerca del asa. Antes de levantar o poner boca abajo el cortacésped, asegúrate de que esté apagado.

• También puedes mirar debajo de la cubierta superior del cortacésped. A continuación puedes ver un ejemplo de un Automower® 310E NERA.

Si necesitas retirar la cubierta superior, aquí tienes guías paso a paso y vídeos para los diferentes modelos de Automower®:

• Cómo retirar la carrocería de Automower® 305, 310 Mark II, 315 Mark II, 405X y 415X
• Cómo retirar la carrocería de Automower® 320 NERA, 430X NERA y 450X NERA
• Cómo retirar la carrocería de Automower® 305E NERA, 310E NERA, 405XE NERA y 410XE NERA
• Cómo desmontar la carrocería del robot cortacésped Automower® Aspire™ R4

Para la estación de carga:

• La placa de características está en la torre de la estación de carga.

Ejemplo de placa de características

• Selecciona tu cortacésped
• Toca Información del cortacésped.
• En Descripción general puedes encontrar el nombre del modelo, el número de serie y la versión del firmware.

1. Abre la aplicación.
2. Selecciona tu cortacésped.
3. Toca Mantenimiento.
4. Selecciona Especificaciones técnicas.

Una vez que hayas creado tu cuenta en cualquiera de estas aplicaciones, puedes utilizarla para acceder a todas ellas:

• Husqvarna Connect
• Automower® Connect
• MyPages
• Husqvarna Fleet Services™

Más información sobre la cuenta del Grupo Husqvarna.

1. Ve al menú de la pantalla del cortacésped.
2. Selecciona el símbolo de ajustes.
3. Selecciona General > Información.

Número de producto o número de artículo

El número de producto (también denominado número de artículo o PNC) es un número de 9 dígitos (normalmente comienza por 5 o 9) que identifica el modelo del producto.

Número de serie

El número de serie es un código único que incluye la fecha de producción y el número secuencial. Los formatos de los números de serie y la información que incluyen pueden variar en los distintos productos.

Algunos ejemplos:

• 202701755: AASSNNNNN
• 20221612345: AAAASSNNNNN
• 112221X123456: MMDDAAletraNNNNNN

A = Año
S = Semana
DD = Día del mes
N = Número secuencial

ID de Husqvarna y código QR

Algunos productos Husqvarna incluyen un ID de Husqvarna (HID), un código único que ayuda a identificar tu producto. Puedes utilizarlo para registrar tu producto en MyPages o añadirlo a aplicaciones como Husqvarna Connect.

Qué aspecto tiene el HID

Ejemplo: HID: 967864000SNY2020374011238

Este código incluye:

• [967864000] Número de producto / número de artículo
• [SNY] ID de línea de producción
• [2020] Año de producción
• [37] Semana de producción
• [4] Día de la semana, 1-7, de lunes a domingo
• [01123] Número secuencial
• [8] Número de validación

¿Y el código QR?

Muchos productos también tienen un código QR que puedes escanear con el teléfono para acceder a esos mismos detalles del producto, como el número de serie, el número de producto y la información de registro.