Vigastusohu tõttu kutsub Husqvarna tagasi oksasaed Husqvarna Aspire™ P5-P4A ja PE5-P4A
Husqvarna teatab Husqvarna Aspire™ oksasae mudelite P5-P4A (oksasaag) ja PE5-P4A (k.a teleskoopvars) piiratud valiku vabatahtlikust tagasivõtmisest võimaliku vigastusohu tõttu.
Tagasivõtmise kokkuvõte
Toote nimetus: oksasaag Husqvarna Aspire™, mudelid P5-P4A (oksasaag) ja PE5-P4A (k.a teleskoopvars).
Oht: tagasikutsutavad oksasaed P5-P4A ja PE5-P4A võivad mõnel juhul käivituda kohe pärast aku ühendamist, ilma et toitelüliti oleks aktiveeritud.
Parandusmeede: asendamine
Kliendid peaksid tagasikutsutavate toodete kasutamise viivitamata lõpetama ja tagastama tooted ostukohta.
Klientidele pakutakse järgmisi valikuid: saada ostusumma täies ulatuses tagasi, saada hüvituseks uus Husqvarna Aspire™ oksasaag või vahetada tagastatud toode kas Husqvarna Aspire™ T28-P4A trimmeri või Husqvarna Aspire™ H50-P4A hekipügaja vastu*.
Toote kasutamise peatamine ja toote tagasikutsumine
Husqvarnale on teatatud üksikutest juhtumitest, kus oksasaag võis käivituda kohe pärast aku ühendamist, ilma et toitelüliti oleks aktiveeritud.
Isiku- või varakahjust teateid ei ole. Ettevaatusabinõuna kuulutame välja kohese kasutamiskeelu ja kutsume nimetatud tootevaliku tooted tagasi.
Kliendid peaksid tagasikutsutavate toodete kasutamise viivitamata lõpetama ja tagastama tooted ostukohta. Klientidele pakutakse järgmisi valikuid: saada ostusumma täies ulatuses tagasi, saada hüvituseks uus Husqvarna Aspire™ oksasaag või vahetada tagastatud toode omal valikul tasuta kas Husqvarna Aspire™ T28-P4A trimmeri või Husqvarna Aspire™ H50-P4A hekipügaja vastu*.
Husqvarnale on toote- ja kliendiohutus äärmiselt oluline ja kõrgeima prioriteetsusega teema, millesse tuleb suhtuda täie tõsidusega. Kõik meie tooted läbivad range testimise ning vastavad kõikide turgude, kus Husqvarna tooteid müüakse, asjaomastele nõuetele ja eeskirjadele.
Veast mõjutatud tooted
Veast mõjutatud tooted on mudelid P5-P4A (oksasaag) ja PE5-P4A (k.a teleskoopvars), mille toote- ja seerianumbrid on toodud allpool.
| Mudeli nimetus | Tootenumber | Seerianumber | |
| Alates | Kuni | ||
| Husqvarna Aspire™ P5-P4A (oksasaag) | 970 621 300 | 20 223 900 001 | 20 231 901 080 |
| 970 621 308 | 20 223 900 001 | 20 232 102 640 | |
| Husqvarna Aspire™ PE5-P4A (oksasaag + teleskoopvars) | 970 621 400 | 20 223 900 001 | 20 231 700 390 |
| 970 621 408 | 20 223 900 001 | 20 232 100 210 | |
Leidke mudeli nimetus, toote- ja seerianumber
Mudeli nimetuse, toote- ja seerianumbri leiate toote andmesildilt.
Mudeli nimetus
Tootenumber
Seerianumber
Joon. 1. Husqvarna Aspire™ andmesilt
Andmesildi asukohad:
Andmesildid asuvad oksasae allosas olevates akupesades (mudel P5-P4A) ja teleskoopvarre lõpus (mudel PE5-P4A).
Kontakt ja hüvitamine
Toote tagastamiseks võtke ühendust Husqvarna toote ostukohaga. Klientidele pakutakse järgmisi valikuid: saada ostusumma täies ulatuses tagasi, saada hüvituseks uus Husqvarna Aspire™ oksasaag või vahetada tagastatud toode omal valikul tasuta kas Husqvarna Aspire™ T28-P4A trimmeri või Husqvarna Aspire™ H50-P4A hekipügaja vastu*.
Husqvarna klienditugi
Küsimuste ja mure korral või klienditoe saamiseks võtke ühendust Husqvarnaga
* Kohaldatakse tingimusi ja teostusaega