Važna sigurnosna obavijest koja se odnosi na Automower® 435X AWD i Automower® 535 AWD robotske kosilice!

Husqvarna je svjesna da se dogodilo pet slučajeva na globalnoj razini u kojoj se na dva modela AWD robotskih kosilica dogodilo zapaljenje radi istrošene baterije. Srećom nije bilo nikakvih ozljeda.

Na zahvaćenim modelima biti će dva obavezna ažuriranja softvera kako bi se produljio vijek trajanja baterije i riješilo pitanje budućeg propadanja baterije. Prvo od ovih ažuriranja, za koje se očekuje da će biti dostupno u prosincu, poboljšat će režim punjenja, zaštititi bateriju i produljiti njezin vijek trajanja. Drugo ažuriranje, koje se očekuje u veljači, instalirati će dodatne značajke praćenja stanja baterije. Ova ažuriranja bit će obavljena bežičnim putem preko aplikacije Automower® Connect. Po obavijesti vlasnika proizvoda isti jednostavno mora prihvatiti i instalirati ažuriranja.

Osim toga, ograničenom broju kosilica bit će potrebna nova baterija. Koristili smo značajke pametnog povezivanja proizvoda za identifikaciju kosilica kojima je potrebna zamjena baterije (besplatno od zastupnika Husqvarne). Sada je u tijeku kontaktiranje korisnika izravno putem aplikacije Automower® Connect i e-pošte. Svi korisnici koje nismo kontaktirali mogu sigurno nastaviti koristiti proizvod.

Iskreno se ispričavamo zbog mogućih neugodnosti. Husqvarna ovo pitanje shvaća vrlo ozbiljno i obvezujemo se riješiti ga što je prije moguće. O ovoj su situaciji obaviještene lokalno nadležne institucije.

Za dodatne informacije nazovite [+385 99 815 6086].